Inglese

• Apply flexible check-out hours in case of late departures for Bravo Club guests • Grant day use room availability (one room every at least +/- 15 pax) • Special arrangements and logistics for closed groups and incentives, in particular:  room assignment upon request (adjoining, next to each other, etc.);  personalised check-in/out;  hospitality desk;  reserved area in the restaurant;  personalisation of reserved area; • In addition to his/her own job description, reception staff members:

Italiano

• Applicare orari di check-out flessibili in caso di partenze tardive per gli ospiti del Bravo Club • Concedere la disponibilità della camera day use (una camera ogni minimo +/- 15 pax) • Allestimenti speciali e logistica per gruppi chiusi e incentivi, in particolare:  assegnazione delle stanze su richiesta (comunicanti, adiacenti, ecc.);  check-in/out personalizzato;  sportello accoglienza;  area riservata al ristorante;  personalizzazione dell'area riservata; • Oltre alla propria descrizione del lavoro, i membri del personale della reception:

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