Your request (4416964) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Dear Federica, Thank you for contacting us! I was able to lookup your account and confirmed that there was no order placed. I was able to look up your account and confirmed that you have signed up for (9.95 EUR on 2024-10-31 Your membership comes with a Gift Card that can be redeemed in your online store. It contains Credits that can be spent on any of our products from a wide variety of brands with VIP Discounts. Your subscription will start your Top-Up fee to recharge your Credits 1:1 in your account. We can confirm that your membership has been cancelled and you have received a cancellation confirmation from us by email. Rest assured there will be no further charges. Please let us know if you have any further questions and we will be happy to assist! Kind Regards, Casillas Customer Support
La tua richiesta (4416964) è stata aggiornata. Per aggiungere ulteriori commenti, rispondi a questa email. Cara Federica, Grazie per averci contattato! Ho controllato il tuo account e ho confermato che non è stato effettuato alcun ordine. Sono riuscito a cercare il tuo account e ho confermato che ti sei registrato a (9,95 EUR il 31/10/2024 La tua iscrizione include una carta regalo che può essere riscattata nel tuo negozio online. Contiene crediti che possono essere spesi su uno qualsiasi dei nostri prodotti di un'ampia varietà di marchi con sconti VIP. Il tuo abbonamento avvierà la commissione di ricarica per ricaricare i tuoi crediti 1:1 nel tuo account. Possiamo confermare che la tua iscrizione è stata cancellata e che hai ricevuto una conferma di cancellazione da parte nostra via e-mail. Stai tranquillo che non ci saranno ulteriori addebiti. Fateci sapere se avete ulteriori domande e saremo felici di aiutarvi! Cordiali saluti, Assistenza clienti Casillas
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